Kundeservice

Har du andre spørgsmål til vores produkter eller nærmeste forhandler, så kontakt vores kundeservice.

Telefontid

Mandag-torsdag fra kl. 8.30-15.00

Fredag fra kl. 8.30-14.00

Tlf. 9668 2277

Fax. 9854 2333

E-mail: salg@urtekram.dk

Ansøgning om sponsorater 

Send din ansøgning til marketing@midsona.dk .

Du kan forvente 2 ugers svartid på din henvendelse da vi får mange anmodninger om sponsorater og samarbejdsmuligheder. 

Reklamationer vedrørende vores produkter

Har du haft en uheldig oplevelse med et af vores produkter, så hører vi gerne fra dig.

Send en e-mail til reklamation@midsona.dk med følgende informationer:

  • Hvilket produkt? (Navn fra emballage)
  • Billede af produktet
  • Hvor er varen købt? Butik,By,Vej
  • Udløbsdato 
  • Lot nr. (står sammen med udløbsdatoen)
  • Hvad er der galt med varen? Beskriv reklamationen.
  • Dit navn, adresse og telefonnummer.

 

På forhånd tak.

Vi svarer dig inden for 10-14 arbejdsdage.

Forhandlerkontakt

Hvis du allerede forhandler Urtekram, kan du kontakte Kundeservice, hvis du har spørgsmål til varebestilling, levering eller ønsker information om vores handelsbetingelser.

Du skal også kontakte Kundeservice, hvis du ønsker at blive oprettet som ny kunde. Dette kræver, at du er momsregistreret og dine køb er baseret på videresalg som forhandler.

Se forhandlerlisten her

Midsona Danmark A/S

Klostermarken 20

DK-9550 Mariager

Tel.: +45 9854 2288
Fax: +45 9854 2333
Email: info@urtekram.dk

CVR-nr: 31493994
Danske Bank: 4368 0011959091.

Find os

Hovedkontor:        

Urtekram International A/S        
Klostermarken 20                      
9550 Mariager       

Lager:

Urtekram International A/S
Benshøj Industrivej 20
Onsild
9500 Hobro

Instagram